【工作內(nèi)容】
1、制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果,為售后團(tuán)隊(duì)提供持續(xù)的學(xué)習(xí)支持,特別是非標(biāo)自動化設(shè)備維修相關(guān)的知識培訓(xùn);
2、定期開展不同主題的培訓(xùn)課程,如設(shè)備基礎(chǔ)知識、設(shè)備運(yùn)行、系統(tǒng)操作、溝通技巧等培訓(xùn),使員工的技能達(dá)到售后崗位的要求;
3、不定期給客戶做設(shè)備相關(guān)知識的培訓(xùn),包括設(shè)備的性能、操作方法、安全注意事項(xiàng)以及異常問題的臨時處理方4、持續(xù)開發(fā)、優(yōu)化培訓(xùn)課件、培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃,確保培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對性。
【任職要求】
1、機(jī)械制造、電氣工程或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、具備2年以上的設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通技巧與語言表達(dá)能力,熟練操作office軟件(PPT, Excel),報(bào)告撰寫能力強(qiáng);4、有獨(dú)立制作培訓(xùn)材料和進(jìn)行培訓(xùn)授課的能力;
5、處事細(xì)心,執(zhí)行能力及組織能力強(qiáng),能獨(dú)立完成工作及能承受高強(qiáng)度的工作壓力;
6、能適應(yīng)國內(nèi)短期出差的工作要求。