職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班咨詢(xún)服務(wù)在線(xiàn)教育培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
工作內(nèi)容：
1.接聽(tīng)解答客戶(hù)電話(huà)或在線(xiàn)咨詢(xún)；
2.處理客戶(hù)投訴，提供解決方案；
3.通過(guò)客戶(hù)微信及邀請(qǐng)進(jìn)群，對(duì)接老師做好服務(wù)；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
崗位要求：
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
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4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
崗位要求：
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
杭州市-濱江區(qū)-星耀中心T8號(hào)-20層
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職位發(fā)布者
凌女士/人事
昨日活躍立即溝通
浙江四和教育科技有限公司浙江四和教育科技有限公司是一家專(zhuān)注于教育領(lǐng)域的科技公司，自動(dòng)自發(fā)教育，是專(zhuān)業(yè)家庭教育培訓(xùn)及教育行業(yè)培訓(xùn)供應(yīng)商，也是少數(shù)擁有原創(chuàng)教育思想體系的企業(yè)。專(zhuān)注于家庭教育行業(yè)，堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做教育為理念，研發(fā)了獨(dú)特、深入、實(shí)戰(zhàn)的系列課程和訓(xùn)練。在家長(zhǎng)培訓(xùn)和青少年素質(zhì)訓(xùn)練領(lǐng)域，從思維、方法、語(yǔ)言、關(guān)系、環(huán)境等方面解決了家長(zhǎng)的教育難題和困惑，形成了一套讓孩子自動(dòng)自發(fā)、獨(dú)立成長(zhǎng)的有效系統(tǒng)。同時(shí)，為教育培訓(xùn)行業(yè)提供行業(yè)論壇、營(yíng)銷(xiāo)成交、講師及校長(zhǎng)培訓(xùn)、師資訓(xùn)練等非常有效的特色培訓(xùn)和咨詢(xún)。我們面向未來(lái)、穩(wěn)步創(chuàng)新、開(kāi)放合作，以社會(huì)和諧發(fā)展為己任，推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)的良性發(fā)展！
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