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星辰電商— 做頂級(jí)的3C線上零售商
星辰電商自2009年成立至2017年，深耕手機(jī)渠道市場，覆蓋了河南各個(gè)地市及全國的電商、分銷商；商貿(mào)經(jīng)驗(yàn)豐富；2018年成立電商事業(yè)部，拓展線上銷售渠道，2019年運(yùn)營重心轉(zhuǎn)為線上業(yè)務(wù)，公司核心業(yè)務(wù)包含小米水健康及人工智能設(shè)備，人工智能設(shè)備以代理百度旗下小度產(chǎn)品為主。公司目前為小度最主要的代理商之一；小米水健康在即熱飲水機(jī)、凈水器空凈門鎖等多個(gè)類目均是TOP1，京東天貓拼多多均是KA店鋪。
崗位職責(zé)：
1、售前：每天工作是在淘寶多多店鋪平臺(tái)接待買家，回答疑問，引導(dǎo)下單
2、售后：每天工作是在淘寶店鋪平臺(tái)接待買家，處理商品售后問題，包含審單，提高服務(wù)體驗(yàn)，退款退換貨，查詢物流信息等
崗位要求：
1、打字速度1分鐘60字
2、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)
3、抗壓能力強(qiáng)
福利待遇
1、一經(jīng)錄用待遇從優(yōu)，為其打造良好的發(fā)展空間。
2、不定期下午茶、節(jié)假日福利、不定期獎(jiǎng)金、生日福利等。
3、3個(gè)月一次團(tuán)建，一年一次大團(tuán)建，生日有公司內(nèi)購券