崗位職責(zé):
1、客戶接待與咨詢服務(wù):在案場接待來訪客戶,了解客戶購房需求與預(yù)算,為客戶提供專業(yè)置業(yè)咨詢;通過講解沙盤、樣板間,出具置業(yè)計(jì)劃等方式,清晰介紹樓盤戶型、配套、價(jià)格、交付標(biāo)準(zhǔn)等核心信息,解答客戶關(guān)于購房政策、貸款流程等相關(guān)疑問;
2、客戶開發(fā)與維護(hù):通過多種渠道開拓市場、挖掘潛在客戶,同時(shí)維護(hù)自營圈層客戶;成交后做好后續(xù)跟進(jìn),協(xié)助客戶辦理貸款、網(wǎng)簽、備案等手續(xù),跟進(jìn)工程進(jìn)度并及時(shí)同步給客戶,提升客戶滿意度與忠誠度;
3、市場與競品調(diào)研:收集所在區(qū)域房地產(chǎn)市場動態(tài),包括房價(jià)走勢、供需變化等信息;調(diào)研競爭對手的樓盤產(chǎn)品、銷售策略、優(yōu)惠活動等內(nèi)容,形成分析報(bào)告并向上級反饋,為公司調(diào)整銷售策略提供參考;
4、完成銷售相關(guān)任務(wù):嚴(yán)格遵守銷售流程,推進(jìn)合同簽訂等事宜,確保個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)的完成;同時(shí)參與公司組織的銷售推廣活動,執(zhí)行各類促銷方案,助力擴(kuò)大樓盤影響力。
任職要求:
1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,2年以上銷售經(jīng)驗(yàn);有房地產(chǎn)、汽車、金融等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、核心能力:具備良好的溝通表達(dá)與談判能力,能清晰傳遞樓盤優(yōu)勢并促成交易;有較強(qiáng)的抗壓能力和進(jìn)取心,可適應(yīng)銷售行業(yè)的業(yè)績考核壓力;同時(shí)需具備基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)能力,能快速掌握樓盤信息和房產(chǎn)相關(guān)政策;
3、綜合素質(zhì):形象氣質(zhì)佳、性格開朗,有親和力與良好的服務(wù)意識;誠實(shí)守信,具備良好的職業(yè)操守和責(zé)任心;擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能配合團(tuán)隊(duì)完成集體銷售目標(biāo);
4、加分項(xiàng):擁有本地客戶資源者優(yōu)先;熟悉房地產(chǎn)銷售流程、購房政策更佳。