職位描述
售前客服售后客服倒班制
崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)在線解答客戶咨詢，提供良好的客戶服務(wù)。
2. 維護客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。
3. 處理客戶投訴及售后問題，跟進并及時解決。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)知識，能快速解決客戶問題。
3. 有較強的團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)輪班工作制。
1. 負責(zé)在線解答客戶咨詢，提供良好的客戶服務(wù)。
2. 維護客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。
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崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)知識，能快速解決客戶問題。
3. 有較強的團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)輪班工作制。
工作地點
七星區(qū)桂林國家大學(xué)科技園3棟2單元513
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職位發(fā)布者
黃女士/招聘
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桂林臻遠電子商務(wù)有限公司?桂林臻遠電子商務(wù)有限公司成立于 2021年，是由深耕電商領(lǐng)域 10年以上的資深運營團隊發(fā)起創(chuàng)立的專業(yè)化服務(wù)企業(yè)。公司始終以“賦能企業(yè)成長，培育電商人才”為使命，依托桂林的區(qū)域優(yōu)勢，逐步構(gòu)建起“服務(wù)-培訓(xùn)-就業(yè)”的良性生態(tài)。服務(wù)客戶覆蓋廣西、廣東、浙江等多個省份，涵蓋美妝、家居、3C、快消等 10余個行業(yè)。?未來，桂林臻遠電子商務(wù)有限公司將繼續(xù)深化與高校、園區(qū)、企業(yè)的三方合作，一方面升級電商運營服務(wù)能力，聚焦淘寶、京東、抖音、視頻號等新興平臺的流量紅利；另一方面完善人才培養(yǎng)體系，打造“桂林電商人才蓄水池”，助力區(qū)域電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，致力于成為華南地區(qū)極具影響力的電商服務(wù)與人才解決方案提供商。
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