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崗位職責(zé)：
1、客戶拓展與挖掘
利用多種渠道，如線上平臺、行業(yè)展會、客戶推薦等，積極尋找潛在客戶，建立廣泛的客戶資源庫。
分析市場數(shù)據(jù)和行業(yè)趨勢，定位具有機(jī)器人自動化需求的目標(biāo)客戶群體，包括但不限于制造業(yè)、物流倉儲業(yè)、電商企業(yè)等。
2、產(chǎn)品推廣與展示
深入了解公司機(jī)器人自動化產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢和應(yīng)用場景，能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶進(jìn)行講解和演示。
針對不同客戶的需求，定制個性化的產(chǎn)品解決方案，并通過線上會議、線下拜訪等方式進(jìn)行方案展示和溝通。
3、銷售流程推進(jìn)
與潛在客戶建立聯(lián)系，通過電話、郵件、面談等方式進(jìn)行溝通，了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
跟進(jìn)銷售機(jī)會，及時處理客戶的疑問和反饋，推動銷售流程的順利進(jìn)行，直至達(dá)成交易。
負(fù)責(zé)合同的起草、談判和簽訂，確保合同條款符合公司利益和客戶需求。
4、客戶關(guān)系維護(hù)
建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪客戶，了解客戶對產(chǎn)品的使用情況和滿意度。
及時響應(yīng)客戶的售后服務(wù)需求，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的售后支持。
收集客戶的意見和建議，反饋給公司產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)部門，促進(jìn)產(chǎn)品的不斷優(yōu)化和升級。
5、市場信息收集
關(guān)注競爭對手的動態(tài)，收集市場上同類產(chǎn)品的信息，包括價格、功能、優(yōu)勢等，為公司制定營銷策略提供參考。
分析市場需求的變化和趨勢，及時向公司管理層匯報，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場拓展提供決策依據(jù)。
6、銷售目標(biāo)達(dá)成
制定個人銷售計劃和目標(biāo)，并按照計劃積極開展銷售工作，確保完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
定期對銷售業(yè)績進(jìn)行分析和總結(jié)，找出問題和不足，及時調(diào)整銷售策略和方法，提高銷售效率和業(yè)績。