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更新于 5月7日

建設(shè)銀行銀行信用卡客服專員

6000-11000元

職位描述

售后客服全白班銀行
崗位職責(zé) 1、針對(duì)銀行信用卡逾期客戶進(jìn)行電話提醒服務(wù),指導(dǎo)客戶合理還款,幫助客戶維護(hù)個(gè)人信用; 2、以專業(yè)、規(guī)范的程序,推進(jìn)客戶落實(shí)還款,實(shí)現(xiàn)賬款的及時(shí)歸還; 3、按照合規(guī)要求跟進(jìn)處理案件,確保項(xiàng)目回收率,合理管控風(fēng)險(xiǎn),杜絕有效投訴。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作 2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì) 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

湖南省長(zhǎng)沙市天心區(qū)芙蓉中路二段122號(hào)12樓1202室

職位發(fā)布者

鄒女士/招聘經(jīng)理

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深圳雁揚(yáng)科技服務(wù)有限公司,成立于2003年(以下簡(jiǎn)稱“雁揚(yáng)”),注冊(cè)資金1億元,是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的全國(guó)性專業(yè)不良資產(chǎn)管理與金融科技服務(wù)解決方案提供商。雁揚(yáng)始終秉承“以智慧服務(wù)共建誠(chéng)信社會(huì)”的使命,多年來,憑借豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、貼近頭部金融機(jī)構(gòu)需求的運(yùn)營(yíng)能力、敏捷的IT解決方案團(tuán)隊(duì)及覆蓋全國(guó)的業(yè)務(wù)版圖,致力于成為不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域最具價(jià)值的合作伙伴。公司著力構(gòu)建個(gè)人信貸不良資產(chǎn)管理生態(tài)鏈,為上下游企業(yè)賦能,同時(shí)向多領(lǐng)域多業(yè)務(wù)拓展,打造獨(dú)特的資產(chǎn)管理和科技服務(wù)品牌。
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