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崗位職責
1. 商務流程支持與管理：
? 負責合同/協(xié)議/訂單的起草、初審、流轉(zhuǎn)、歸檔及管理工作。
? 處理訂單的接收、錄入、確認、跟蹤及狀態(tài)更新，確保信息準確無誤。
? 管理銷售合同、采購合同、服務協(xié)議等商務文檔的生命周期。
? 協(xié)助建立并優(yōu)化商務流程，提高工作效率和規(guī)范性。
2. 客戶/合作伙伴對接與維護：
? 作為公司與外部客戶/合作伙伴日常商務溝通的主要接口之一。
? 處理客戶/合作伙伴的詢價、訂單、合同、發(fā)票、對賬等基礎商務事宜。
? 及時響應客戶/合作伙伴的商務咨詢和需求，提供解決方案或協(xié)調(diào)內(nèi)部資源處理。
? 維護良好的客戶/合作伙伴關(guān)系，提升滿意度。
3. 內(nèi)部協(xié)調(diào)與支持：
? 緊密對接銷售、采購、財務、項目執(zhí)行等部門，確保商務信息的順暢傳遞與協(xié)同。
? 為業(yè)務部門提供所需的商務數(shù)據(jù)支持、文件準備和流程協(xié)助。
? 協(xié)助組織內(nèi)部商務會議，準備相關(guān)材料，做好會議記錄及跟進。
4. 文檔與信息管理：
? 負責商務相關(guān)文件（合同、訂單、報價單、資質(zhì)文件等）的整理、分類、存檔和保管，確保完整性與可追溯性。
? 維護和更新客戶/合作伙伴信息數(shù)據(jù)庫、合同臺賬等。
5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報告：
? 定期收集、整理、匯總商務相關(guān)數(shù)據(jù)（如訂單量、合同額、執(zhí)行狀態(tài)等）。
? 制作基礎商務報表，為管理層和業(yè)務部門提供數(shù)據(jù)支持。
6. 資質(zhì)與合規(guī)支持：
? 協(xié)助處理公司及產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)的申請、更新與維護工作。
? 支持業(yè)務部門滿足客戶要求的資質(zhì)文件準備。
? 確保商務活動符合公司內(nèi)部政策及外部法規(guī)要求。
7. 其他行政與事務性支持：
? 處理部門相關(guān)的行政事務，如差旅安排（部分公司要求）、費用報銷支持等。
? 完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
三、任職要求
1. 教育背景：
本科及以上學歷，商務管理、市場營銷、國際貿(mào)易、工商管理、英語、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：
1-3年及以上商務支持、銷售助理、客戶服務、行政助理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。優(yōu)秀應屆畢業(yè)生如有扎實實習經(jīng)驗也可考慮。
有合同管理、訂單處理、客戶對接經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 核心技能：
熟練的辦公軟件操作能力： 熟練掌握 Word, Excel, PowerPoint，尤其Excel需熟練使用公式、數(shù)據(jù)透視表等處理數(shù)據(jù)。
優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力： 具備清晰、準確、專業(yè)的書面和口頭表達能力，擅長跨部門溝通協(xié)作，能與內(nèi)外部人員有效溝通。
? 出色的組織與計劃能力： 能高效處理多項任務，合理安排優(yōu)先級，確保工作按時完成，注重條理性。
? 強烈的責任心與細節(jié)導向： 對待工作嚴謹細致，對數(shù)字和文檔敏感，能有效識別并規(guī)避潛在錯誤和風險。
? 學習能力與適應性： 能快速學習公司業(yè)務、產(chǎn)品知識和相關(guān)流程，適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
? 基礎的商務理解力： 了解基本的商務禮儀、合同要素和商業(yè)運作邏輯。
4. 軟性素質(zhì)：
? 積極主動： 能夠主動發(fā)現(xiàn)問題、思考解決方案并推動工作進展。
? 抗壓能力： 能夠在壓力下保持冷靜，高效處理突發(fā)問題和緊急任務。
? 團隊合作精神： 具備良好的服務意識和協(xié)作精神。
? 職業(yè)素養(yǎng)： 誠實守信，具備良好的職業(yè)道德和保密意識。
優(yōu)先考慮條件：
? 有CRM系統(tǒng)（如Salesforce, 紛享銷客等）或ERP系統(tǒng)使用經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 具備醫(yī)療信息化背景知識者優(yōu)先。
? 有招投標相關(guān)文件制作或流程參與經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利