職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
主要職責(zé)：
1、負責(zé)管理客服團隊，制定項目目標計劃進度以及完成任務(wù)目標；
2、負責(zé)大客訴和危機事件、及時與相關(guān)部門溝通解決問題；
3、負責(zé)客服團隊人員培訓(xùn)，提升客戶服務(wù)水平；
4、其他上級交予的工作。
任職要求：
1、有電商客服主管經(jīng)驗,管理過團隊；
2、有一定的抗壓能力；
工作時間：白班8：30---17：30；
薪資待遇：底薪+提成，綜合6-12k
工作地點
青島城陽區(qū)正陽中路115號銀發(fā)大廈
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