職位描述
售后客服VIP客服投訴客服雙休五險(xiǎn)一金坐班制咨詢服務(wù)銀行
??純接聽客服崗位
??崗位職責(zé)
接聽客戶來電解決客戶的來電咨詢疑問，如卡片無法使用，賬單查詢，用卡異常，消費(fèi)密碼重置等問題
只需要接聽，不需要外呼，8小時(shí)工作制，不加班，坐班制，不需要外出
??福利待遇
入職購買五險(xiǎn)一金，交通補(bǔ)貼，激勵(lì)獎(jiǎng)金，帶薪年假，過節(jié)福利，生日福利，開門紅包，團(tuán)建活動(dòng)，豐厚年終獎(jiǎng)等
??入職要求
1.大專及以上學(xué)歷，男女不限，普通話流暢，親和力強(qiáng)，性格外向，脾氣穩(wěn)重，情緒管理極佳，應(yīng)變能力強(qiáng)，懂得給客戶提供服務(wù)和解決方案，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展
工作地點(diǎn)
湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)觀沙嶺街道茶子山路口(茶子山地鐵站7號(hào)口步行240米)廣發(fā)銀行
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廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心成都分中心廣發(fā)銀行是中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)組建，于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行，總部設(shè)在中國(guó)廣州市。2006年，廣發(fā)銀行成功完成改革重組工作，引入了花旗集團(tuán)、中國(guó)人壽、國(guó)家電網(wǎng)、中信信托等實(shí)力雄厚的國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。廣發(fā)銀行是國(guó)內(nèi)首批組建的股份制商業(yè)銀行之一，致力于打造成為一流現(xiàn)代化商業(yè)銀行，公司業(yè)務(wù)涉及信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、分期業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。廣發(fā)銀行信用卡，簡(jiǎn)稱廣發(fā)卡，是國(guó)內(nèi)第一張真正的信用卡。廣發(fā)卡一直秉持“給您更多、為您看更遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，通過多年的努力已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)的領(lǐng)跑者之一，成為國(guó)內(nèi)信用卡知名品牌。歡迎廣大人士加入廣發(fā)銀行信用卡中心，一起創(chuàng)造精彩未來。
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