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崗位職責(zé)： 1、 指導(dǎo)客戶完成體檢流程，確?？蛻魸M意度； 2、 解答客戶關(guān)于體檢項(xiàng)目的疑問，提供專業(yè)建議； 3、 維護(hù)體檢中心的日常運(yùn)作，包括資料整理、預(yù)約管理等； 4、 協(xié)助解決客戶在體檢過程中遇到的任何問題； 5、 定期參與培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)知識。 任職要求： 1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷，醫(yī)護(hù)或者市場相關(guān)專業(yè)，形象好氣質(zhì)佳者優(yōu)先； 2、 體檢中心工作4年以上，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 3、 對體檢全流程有一定的了解，能夠熟練操作相關(guān)軟件； 4、 有責(zé)任心，能夠處理客戶的需求和投訴； 5、 工作周到細(xì)心，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。