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更新于 10月16日
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舉報(bào)

電銷負(fù)責(zé)人

1.5-2.5萬

職位描述

電話銷售渠道銷售KA大客戶企業(yè)客戶個(gè)人客戶互聯(lián)網(wǎng)
一、核心工作職責(zé)
（一）戰(zhàn)略規(guī)劃與體系搭建
  1. 從0到1搭建付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)的電話銷售體系，包括但不限于銷售策略制定、目標(biāo)拆解、薪酬激勵(lì)方案（KPI & OKR）、業(yè)務(wù)流程（SOP）及管理制度。
  2. 深入理解紫菜云小程序產(chǎn)品、付費(fèi)會(huì)員權(quán)益及行業(yè)解決方案，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，并主導(dǎo)設(shè)計(jì)有效的銷售話術(shù)與客戶應(yīng)對(duì)策略。
  3. 分析市場(chǎng)與競(jìng)品動(dòng)態(tài)，持續(xù)優(yōu)化銷售模式，探索新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)。
（二）銷售過程管理與業(yè)績(jī)達(dá)成
  1. 制定并分解團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的月度、季度及年度銷售目標(biāo)，并確保目標(biāo)的達(dá)成。
  2. 通過CRM系統(tǒng)等工具，精細(xì)化管理和監(jiān)控銷售全過程（線索分配、呼叫量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、回收周期等關(guān)鍵指標(biāo)）。
  3. 每日、每周、每月進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)問題，驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。
（三）團(tuán)隊(duì)組建與人才培養(yǎng)
  1. 全面負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊(duì)的招聘、面試、篩選與組建工作，快速打造一支富有激情和戰(zhàn)斗力的銷售鐵軍。
  2. 建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)和合規(guī)培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)成員快速上崗并具備專業(yè)能力。
  3. 擔(dān)任團(tuán)隊(duì)教練，通過日常陪訪、錄音分析、案例復(fù)盤等方式，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)成員的銷售轉(zhuǎn)化能力。
（四）跨部門協(xié)同
  1. 與市場(chǎng)部門/地推團(tuán)隊(duì)緊密合作，優(yōu)化潛在客戶來源的質(zhì)量與數(shù)量，反饋市場(chǎng)活動(dòng)效果。
  2. 與產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)部門協(xié)同，傳遞一線客戶反饋，推動(dòng)產(chǎn)品功能、會(huì)員權(quán)益及服務(wù)流程的優(yōu)化。
  3. 與客服團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保售前售后的服務(wù)銜接順暢，提升客戶滿意度和續(xù)費(fèi)率。
二、任職資格要求
（一）經(jīng)驗(yàn)背景：
  1. 5年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有從0到1搭建團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)歷者優(yōu)先。
  2. 擁有SaaS軟件、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)員/訂閱制等產(chǎn)品的電銷經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
  3. 精通電銷團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和日常管理。
（二）能力要求：
  1. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)： 具備極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、定位原因并驅(qū)動(dòng)決策。
  2. 體系化思維： 不僅是一個(gè)管理者，更是一個(gè)構(gòu)建者，能獨(dú)立設(shè)計(jì)并優(yōu)化完整的銷售流程與管理體系。
  3. 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力： 能夠激勵(lì)和凝聚團(tuán)隊(duì)，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在壓力下完成挑戰(zhàn)性目標(biāo)。
  4. 出色的溝通表達(dá)能力： 具備優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力和說服力。
（三）加分項(xiàng)：
  1. 有在初創(chuàng)公司或業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張期工作的經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)快節(jié)奏、高要求的工作環(huán)境。
  2. 對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、B2B企業(yè)服務(wù)、供應(yīng)鏈或相關(guān)領(lǐng)域有濃厚興趣和一定了解。
  3. 熟練使用主流CRM系統(tǒng)及各類辦公軟件。
（四）個(gè)人特質(zhì)：
  1. 強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果意識(shí)，對(duì)成功有極度的渴望。
  2. 樂觀堅(jiān)韌，抗壓能力強(qiáng)，能積極面對(duì)挑戰(zhàn)和拒絕。
  3. 具備創(chuàng)業(yè)精神，自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)，能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并推動(dòng)解決。
如果您是一位渴望挑戰(zhàn)、充滿激情，并希望親手打造一支頂尖銷售團(tuán)隊(duì)的將才，我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您加入紫菜云，與我們一起開啟產(chǎn)業(yè)服務(wù)數(shù)字化的新篇章！

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)中國(guó)人壽大廈北樓26樓

職位發(fā)布者

劉帥坤/人事經(jīng)理

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山東紫菜云數(shù)字科技有限公司，數(shù)字基建創(chuàng)新智造引領(lǐng)者，15年基建物資行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，致力于推動(dòng)基建物資行業(yè)從傳統(tǒng)行業(yè)邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。紫菜云以“創(chuàng)領(lǐng)”為企業(yè)的發(fā)展核心驅(qū)動(dòng)力，打造了基建行業(yè)四大“創(chuàng)領(lǐng)”高地，創(chuàng)領(lǐng)模式（行業(yè)首創(chuàng)“租賃+回購(gòu)”模式）、創(chuàng)領(lǐng)平臺(tái)（行業(yè)首家紫菜云產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)）、創(chuàng)領(lǐng)產(chǎn)品（行業(yè)首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化AI設(shè)計(jì)工具）、創(chuàng)領(lǐng)服務(wù)（行業(yè)首個(gè)物資全生命周期管理解決方案）。紫菜云聚焦基建行業(yè)客戶在數(shù)字時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí)的挑戰(zhàn)和壓力，以“賦能”為服務(wù)底層邏輯，站在客戶視角，提供一系列戰(zhàn)略性協(xié)同解決方案，賦能客戶與國(guó)家戰(zhàn)略同頻，實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)化與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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