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更新于 8月15日
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電商客服

3000-6000元
  • 揚(yáng)州邗江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服電子商務(wù)
1.網(wǎng)店日常銷(xiāo)售工作,為顧客導(dǎo)購(gòu)，問(wèn)題解答;負(fù)責(zé)解答客戶(hù)咨詢(xún)
2. 售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說(shuō)服客戶(hù)達(dá)成交易
3.售中跟蹤:客戶(hù)訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)
4.售后服務(wù):客戶(hù)反饋問(wèn)題處理，退換貨、投訴處理等
5.負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)電話(huà)接聽(tīng)、反饋、后期跟進(jìn)處理
6.負(fù)責(zé)產(chǎn)品上下架、價(jià)格及庫(kù)存修改，負(fù)責(zé)公司天貓、淘寶、京東店的管理
7.負(fù)責(zé)定期維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)并促成再次銷(xiāo)售
8.通過(guò)聊天工具以客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，妥善處理客戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

工作地點(diǎn)

揚(yáng)州邗江區(qū)臨江路16號(hào)

職位發(fā)布者

陳先生/HRBP主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo伯格曼(江蘇)醫(yī)療科技有限公司
伯格曼江蘇醫(yī)療科技有限公司，落戶(hù)世界歷史文化名城“揚(yáng)州”，建筑面積達(dá)32000㎡。工程中心對(duì)標(biāo)臨床需求，聯(lián)合德國(guó)伯格曼醫(yī)學(xué)中心以及知名院所，對(duì)放療防護(hù)用品，腫瘤特醫(yī)食品，康復(fù)設(shè)備需要解決核心技術(shù)，共性技術(shù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)改進(jìn)，新技術(shù)二次優(yōu)化和原研創(chuàng)新。
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