崗位職責:
1、接聽咨詢電話/郵件,回答客戶的問題。
2、查詢相關酒店價格,提供最優(yōu)惠的價格報給客戶。
3、根據(jù)客戶的要求準確、及時地預訂酒店。
4、協(xié)助辦理有關改期、取消預訂等事項。
5、對客人提出的特殊要求(如指定房型、餐飲需求等)盡量想辦法向酒店申請給以滿足。
6、及時通知財務核對賬目,收取相關費用。
7、接受并完成上級臨時安排的工作。
針對酒店現(xiàn)時經(jīng)營情況,及時向部門經(jīng)理建議新的營銷策略、方式及組合。
崗位要求:
1、 工作認真、細致、踏實、聽力好、語言清晰。
2、 身體健康,年齡35歲以下、應屆畢業(yè)生也可,男女不限。
3、 大?;蛞陨衔幕潭取?4、 良好的英語聽說能力和計算機應用能力。
5、 有2年預定工作經(jīng)驗。
6、 歡迎有意向的應屆畢業(yè)生投遞簡歷。
工作地點:廣州珠江新城希爾頓歡朋酒店(廣州市天河區(qū)黃埔大道西495號)
職位福利:包吃、包住、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、五險
職位亮點:團隊氛圍好,領導超NICE哦~~