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更新于 10月15日
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亞馬遜售后客服

5000-10000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語德語法語
  • 【崗位職責(zé)】
  • 1. 協(xié)助售后部門處理客戶郵件、消息及售后問題，確?？蛻魸M意度；
  • 2. 協(xié)助收集并分析客戶反饋，整理常見問題并與技術(shù)/運營部門對接；
  • 3. 完成上級安排的其他日常事務(wù)，協(xié)助提升團隊工作效率。
  • 【任職要求】
  • ?? 經(jīng)驗不是必需，但態(tài)度最重要！
  • 1. 本科及以上學(xué)歷，英語、德語，法語、西班牙語、小語種或國際貿(mào)易等語言類相關(guān)專業(yè)；
    2. 英語六級及以上，具備良好的英文書面溝通能力（能獨立處理客戶郵件）；
  • 3. 工作積極主動，責(zé)任心強，邏輯清晰，學(xué)習(xí)能力強，執(zhí)行力好；
  • 4. 對跨境電商感興趣，愿意在這個行業(yè)長期深耕發(fā)展；
  • 5. 愿意積極探索并接觸新事物，對新媒體、電商等領(lǐng)域保持好奇心與學(xué)習(xí)熱情；
  • 【薪資福利】
  • 1. 薪資無責(zé)5k-7k，特別優(yōu)異者可面談；
  • 2. 五險一金，節(jié)日福利、生日驚喜、下午茶與定期團建；
    3. 年輕化團隊，氛圍輕松，辦公環(huán)境舒適；
  • 4. 提供系統(tǒng)培訓(xùn)與成長機會，為后續(xù)晉升負責(zé)人打下基礎(chǔ)；
  • 【上班時間】
  • 單雙休（法定節(jié)假日正常休）
    9:30 - 12:00，13:30 - 18:30

  • 工作地點

    鄭州金水區(qū)鳳凰家居城-南城

    職位發(fā)布者

    祁女士/HR

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