1、以用戶為中心,快速響應終端顧客抱怨的質(zhì)量問題,并提供解決方案;
2、負責車體領(lǐng)域內(nèi)外飾件的市場品質(zhì)不良的項目解析推進管理,通過對品質(zhì)不良問題的調(diào)查,分析不良發(fā)生根本原因,檢討制定對策,檢證對策有效性,實施量產(chǎn)對策,判斷市場不良的多發(fā)性、重要度;
3、主動提出市場對應方案,降低市場不良。針對不良案件做再發(fā)防止和源流改善
4、支持市場疑難問題解決,支持新車型投產(chǎn)階段應規(guī)避問題的確認;
5、負責售后三包故障產(chǎn)品的失效分析、驗證、評審、處置;
1、學歷專業(yè):公辦本科及以上學歷,
2、從業(yè)經(jīng)驗:5年以上市場品質(zhì)問題解析推進管理;
3、能力要求:良好的協(xié)調(diào)能力;優(yōu)秀的客戶關(guān)注意識和質(zhì)量把關(guān)能力;
4、其他:熟練使用office辦公軟件.