崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)平臺日常運(yùn)營與管理:包括日常內(nèi)容更新、優(yōu)化、維護(hù),確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行。
2. 用戶增長與活躍度提升:組織開展網(wǎng)站的市場推廣和活動策劃,提高網(wǎng)站知名度和用戶粘性。
3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期進(jìn)行競品研究和數(shù)據(jù)分析,完善網(wǎng)站整體用戶體驗(yàn),并制定運(yùn)營方案。
4. 日常用戶服務(wù)支持:及時(shí)解答用戶咨詢問題,處理用戶反饋意見。
5.營銷活動策劃與執(zhí)行:根據(jù)平臺業(yè)務(wù)需求和市場情況,策劃并執(zhí)行主題營銷活動。
6.競品分析與市場調(diào)研:關(guān)注同行業(yè)競爭對手的動態(tài),分析其運(yùn)營策略、活動方案和產(chǎn)品特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整自身運(yùn)營策略。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,一年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)站運(yùn)營規(guī)范及流程,有美團(tuán)、餓了么等外賣平臺或小程序運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟練掌握常用的網(wǎng)絡(luò)推廣手段,如 SEO、SEM、 SNS等,能夠獨(dú)立策劃和執(zhí)行推廣方案;
3. 具備良好的文案撰寫能力和活動策劃能力,能夠獨(dú)立完成活動方案的制定和執(zhí)行。
4. 有較強(qiáng)的責(zé)任感和抗壓能力,積極樂觀,為人正直。