崗位職責:
1.保障綜合運維工作,日常運維服務包括:外網(wǎng)終端設備的日常維護及故障處理。如硬件故障、軟件沖突、重做系統(tǒng),驅(qū)動安裝、軟件調(diào)測、網(wǎng)絡打印等問題。
2.負責網(wǎng)絡設備(如路由器、交換機、防火墻、無線接入點等)的安裝和配置工作。根據(jù)網(wǎng)絡設計要求,對設備進行參數(shù)設置,實現(xiàn)網(wǎng)絡的互聯(lián)互通和安全策略。比如,配置路由器的路由協(xié)議,實現(xiàn)不同子網(wǎng)之間的通信;設置防火墻的訪問控制策略,保障網(wǎng)絡安全。
3.定期對網(wǎng)絡設備和線路進行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡故障,確保網(wǎng)絡的正常運行。通過網(wǎng)絡監(jiān)控工具,實時監(jiān)測網(wǎng)絡性能指標(如帶寬利用率、延遲、丟包率等),及時發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應措施。例如,當網(wǎng)絡出現(xiàn)中斷時,迅速排查故障點,修復網(wǎng)絡連接。
4.負責運維服務范圍內(nèi)基礎設施、政務云、政務網(wǎng)的安全運維服務工作,包括物理和環(huán)境安全、網(wǎng)絡和通信安全、應用和數(shù)據(jù)安全等,確?;A設施、政務云、政務網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。
5.負責對接上級主管部門,協(xié)調(diào)安全技術溝通、應急響應支持、安全預警\通報事件處置或建議,確保合規(guī)性要求(如“三保一評”)落地。參與制定及完善安全制度體系,提供合規(guī)建議,配合安全測評(等保、密評、云服務安全評估)及整改工作。
6.負責各類重大活動的視頻會議保障等工作;配合其它部門完成相關業(yè)務調(diào)研、需求、拓撲等工作。
7.負責無紙化會議系統(tǒng)推廣,對接客戶單位,進行調(diào)研、操作使用培訓、管理權限開通等。
任職要求:
1.本科及以上學歷,計算機科學、網(wǎng)絡工程、通信工程等相關專業(yè),優(yōu)秀可適當降低。
2.了解主流廠商路由器、交換機產(chǎn)品,了解防火墻等常用安全產(chǎn)品。
3.了解常用網(wǎng)絡二層/三層協(xié)議原理,設備配置、網(wǎng)絡調(diào)整等。
4.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及高度責任心。