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更新于 今天

電商運(yùn)營(yíng)/客服

4000-8000元
  • 鄭州中原區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

拼多多抖音小店電子商務(wù)新媒體
一、【職位描述】
1.熟悉拼多多、淘寶、京東,抖音等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則;
2.負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪產(chǎn)品規(guī)劃,如產(chǎn)品上傳、維護(hù)、優(yōu)化等工作;
3.保持良好的用戶體驗(yàn)及店鋪的好評(píng)率和信用度;
4. 處理訂單退換貨、物流跟蹤、售后投訴等問(wèn)題,確??蛻魡?wèn)題24-48小時(shí)內(nèi)閉環(huán);
5. 協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén),跟進(jìn)異常訂單(如缺貨、錯(cuò)發(fā)、破損等),提出改進(jìn)建議;
6.負(fù)責(zé)收集與分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),制定銷(xiāo)售策略,提升銷(xiāo)售數(shù)額。
二、【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)拼多多、淘寶等店鋪的整體運(yùn)營(yíng)工作,并對(duì)店鋪關(guān)鍵指標(biāo)全面負(fù)責(zé);
2、與平臺(tái)方保持良好溝通,組織策劃店鋪活動(dòng),制定相應(yīng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案并統(tǒng)籌執(zhí)行及復(fù)盤(pán)工作:
3、負(fù)責(zé)制定店鋪銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,完成銷(xiāo)售任務(wù)并負(fù)責(zé)落地執(zhí)行;
4、店鋪數(shù)據(jù)采集及分析,優(yōu)化商品描述或服務(wù)流程;
5、為店鋪提供具有指導(dǎo)價(jià)值的意見(jiàn)及建議,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
三、【任職要求】
1. 20--23歲,大專及以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)不限
2. 熱愛(ài)新媒體,敢于挑戰(zhàn)高薪,
3. 對(duì)電子商務(wù)有一定了解和認(rèn)知,有良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力
4. 具備抗壓能力,善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求

工作地點(diǎn)

鄭州中原區(qū)華亞廣場(chǎng)20層西戶

職位發(fā)布者

高先生/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南首席信息技術(shù)咨詢有限公司
河南首席信息技術(shù)咨詢有限公司從2010年開(kāi)始,在政策咨詢、科技項(xiàng)目申報(bào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)等方面積累了大量的經(jīng)驗(yàn),為多家企業(yè)建立了合作關(guān)系。另外,公司秉承互惠互利、資源共享的原則,先后與省內(nèi)高校、行業(yè)協(xié)會(huì)建立了合作關(guān)系,在行業(yè)專家、數(shù)據(jù)庫(kù)、人脈資源的支持和幫助下,企業(yè)有了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。河南首席信息技術(shù)咨詢有限公司擁有專業(yè)的科技咨詢團(tuán)隊(duì)。我們服務(wù)的行業(yè)覆蓋機(jī)械、電氣、電子通訊、化工、生物、醫(yī)藥、能源、新材料、食品等科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域。公司秉承“創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、高效”的企業(yè)價(jià)值觀,以專業(yè)化的水平、規(guī)范化的操作,通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行科技項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃、挖掘培育,為中小企業(yè)提供全面而專業(yè)的科技咨詢服務(wù),助力企業(yè)發(fā)展。集團(tuán)下屬的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),主營(yíng)拼多多,淘寶,京東,抖音平臺(tái)。是一家從事保健品、化妝品、食品等類產(chǎn)品銷(xiāo)售的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,工作環(huán)境輕松,00后為主,氛圍活躍。企業(yè)立足本地化服務(wù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)與上下游合作伙伴深度協(xié)作,持續(xù)優(yōu)化響應(yīng)速度與資源適配精度,在選品開(kāi)發(fā)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)及用戶體驗(yàn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)形成落地能力。
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