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更新于 6月27日

TMK教育咨詢?cè)拕?wù)員 雙休

5000-7000元
  • 南京棲霞區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)咨詢服務(wù)
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接聽/撥打家長咨詢電話,解答課程體系、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、師資力量等問題; 2、主動(dòng)跟進(jìn)潛在客戶需求,邀約家長到校參觀或體驗(yàn)課程,完成轉(zhuǎn)化目標(biāo); 3、客戶關(guān)系維護(hù),記錄并整理客戶信息,通過電話或微信定期回訪,維護(hù)長期關(guān)系; 4、處理客戶投訴或建議,及時(shí)反饋至教務(wù)部門并跟進(jìn)解決; 5、完成每日外呼/接聽指標(biāo),錄入CRM系統(tǒng)并分析轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù); 6、配合市場(chǎng)部門完成推廣活動(dòng)(如節(jié)日促銷、招生季話術(shù)優(yōu)化等)。 【我們希望您】 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限(市場(chǎng)營銷、教育學(xué)優(yōu)先); 2、普通話流利,具備清晰的表達(dá)能力和親和力; 3、有1年以上電話銷售、客服或教育行業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),善于傾聽家長需求,耐心解答問題。
【上班時(shí)間】周一周二休息 、 周三-周五10:30-19:00
周末:8:45—18:00 【上班地址】 仙林校區(qū):南京市棲霞區(qū)學(xué)典路6號(hào)

工作地點(diǎn)

南京棲霞區(qū)菲茲羅伊·Discovery Kids兒童成長創(chuàng)造中心(仙林校區(qū))

職位發(fā)布者

劉女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo菲茲洛伊(南京)兒童成長有限公司
南京菲茲羅伊國際私校是一所非全日制的國際私校,其課程源起于英聯(lián)邦貴族私校自1976年啟用的“菲茲羅伊教材體系”,是一套國際公認(rèn)的私立貴族1-9年級(jí)御用課程。菲茲羅伊課程體系貫穿英語啟蒙、英語學(xué)科構(gòu)建、英語綜合能力提升、英語專業(yè)課程銜接的學(xué)習(xí)積累過程,專注于培養(yǎng)提升3-14歲兒童的西方邏輯思維能力及英語綜合能力。
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