職位描述
小區(qū)外部關(guān)系維護(hù)問題處理能力欠費收繳
基本職責(zé)：
1.組織制定并完善片區(qū)內(nèi)管理的各項規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對總部的管理體系形成有效補(bǔ)充
2.根據(jù)總部的總體戰(zhàn)略目標(biāo)與年度計劃，制定片區(qū)內(nèi)的年度工作計劃，并分解為季度、月度工作計劃
3.定期召開片區(qū)內(nèi)工作例會，掌握各職能和各項目的最新工作動態(tài)，監(jiān)督現(xiàn)有各項工作計劃執(zhí)行情況，對工作中發(fā)生的問題進(jìn)行指導(dǎo)和糾偏
4.承接總部下達(dá)的年度組織績效考核目標(biāo)，并合理分解目標(biāo)，跟進(jìn)落實
團(tuán)隊管理：
1.組織制定并完善片區(qū)內(nèi)管理的各項規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對總部的管理體系形成有效補(bǔ)充
2.根據(jù)總部的總體戰(zhàn)略目標(biāo)與年度計劃，制定片區(qū)內(nèi)的年度工作計劃，并分解為季度、月度工作計劃
3.定期召開片區(qū)內(nèi)工作例會，掌握各職能和各項目的最新工作動態(tài)，監(jiān)督現(xiàn)有各項工作計劃執(zhí)行情況，對工作中發(fā)生的問題進(jìn)行指導(dǎo)和糾偏
4.承接總部下達(dá)的年度組織績效考核目標(biāo)，并合理分解目標(biāo)，跟進(jìn)落實
團(tuán)隊管理：
負(fù)責(zé)項目人才團(tuán)隊建設(shè)，前期人才團(tuán)隊組建，后期人才團(tuán)隊配置、培養(yǎng)等
品質(zhì)管理：
品質(zhì)管理：
1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)并處理在管項目重大客戶投訴
2.督導(dǎo)落實總部品質(zhì)檢查問題，并組織開展片區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查工作
經(jīng)營管理：根據(jù)各項目不同情況和客戶要求，拓展經(jīng)營項目，以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo)
品牌運營：
2.督導(dǎo)落實總部品質(zhì)檢查問題，并組織開展片區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查工作
經(jīng)營管理：根據(jù)各項目不同情況和客戶要求，拓展經(jīng)營項目，以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo)
品牌運營：
1.對外負(fù)責(zé)對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系
2.及時掌握物業(yè)管理外部資源信息，及項目片區(qū)內(nèi)的行業(yè)信息，協(xié)助市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)外拓
2.及時掌握物業(yè)管理外部資源信息，及項目片區(qū)內(nèi)的行業(yè)信息，協(xié)助市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)外拓
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，從事物業(yè)管理工作五年以上；精通項目管理、市場發(fā)展、品質(zhì)提升、經(jīng)營拓展等
2.熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢 ；掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識和房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營基礎(chǔ)知識
【可以接受異地調(diào)遣者，優(yōu)先考慮?。。 ?/div>
工作地點
上海市閔行區(qū)申長路1398弄1-4號401-2
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