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我們正在尋找一位有經(jīng)驗的課程顧問。該職位需要有扎實的教培行業(yè)經(jīng)驗，熟悉教學(xué)方法和流程，具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠獨立工作和自我激勵。
主要職責(zé)：
1.與客戶進行有效溝通，了解客戶的問題、需求和期望。通過傾聽、提問等方式，引導(dǎo)客戶清晰地表達自己的情況，確保全面準(zhǔn)確地掌握客戶信息。
2.分析客戶的需求，確定問題的性質(zhì)和范圍。運用專業(yè)知識和經(jīng)驗，對客戶提供的信息進行深入分析，找出關(guān)鍵問題點和潛在需求。
3.根據(jù)客戶需求，制定個性化的咨詢方案。結(jié)合專業(yè)領(lǐng)域知識和實際情況，設(shè)計針對性的解決方案，為客戶提供具體的建議和計劃。
4.不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識。關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最新研究成果，參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
5.建立和完善知識體系。將所學(xué)知識進行整理和歸納，形成自己的知識體系，以便更好地為客戶提供服務(wù)。
6.建立良好的客戶關(guān)系。以專業(yè)、熱情、誠信的態(tài)度為客戶服務(wù)，贏得客戶的信任和滿意度。
7.定期回訪客戶。了解客戶對咨詢服務(wù)的反饋和意見，及時調(diào)整服務(wù)策略，提高客戶滿意度。
8.拓展客戶資源。通過客戶推薦、口碑傳播等方式，積極拓展客戶資源，擴大業(yè)務(wù)范圍。
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。積極配合團隊工作，為實現(xiàn)團隊目標(biāo)貢獻自己的力量。
10.遵守職業(yè)道德和規(guī)范。嚴(yán)格遵守咨詢師的職業(yè)道德和規(guī)范，保護客戶隱私和商業(yè)機密。
職位要求：
- 大專及以上學(xué)歷，教育等相關(guān)專業(yè)；
- 1年以上教培行業(yè)經(jīng)驗；有咨詢師招生經(jīng)驗、地推經(jīng)驗、教培經(jīng)驗的優(yōu)先；
-思維活躍，能自主拓客的優(yōu)先；
工作時間:周三至周五10:00-19:00；周末9:00-18:00，周一周二正常雙休。
薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+績效工資+超額提成+團隊任務(wù)達成獎金。試用期兩個月，試用期薪資80%，轉(zhuǎn)正后綜合薪資:4k-8k；五險一金。