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電商客服

4000-5000元
  • 長沙雨花區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人
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職位描述

普通話標(biāo)準(zhǔn)流利含銷售性質(zhì)售前客服售后客服危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)電子/半導(dǎo)體/集成電路醫(yī)藥批發(fā)/零售醫(yī)療設(shè)備/器械
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客服工作質(zhì)量。
2. 管理和指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督、評估客服人員的各項(xiàng)工作。
3. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)。
任職要求：
1. 3年以上客戶服務(wù)和客服主管經(jīng)驗(yàn)，了解電商平臺規(guī)則（天貓、京東、抖音等），熟悉平臺操作；
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 心理咨詢專業(yè)或有心理咨詢/醫(yī)療器械/健康管理等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
職位福利：節(jié)日福利、周末雙休、社保
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工作地點(diǎn)

長沙雨花區(qū)綠葉水果(融科紫檀店)檀香花園35棟402

職位發(fā)布者

黎女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo湖南壹脈通科技有限公司
壹脈通是一家以生產(chǎn)、研發(fā)、營銷及服務(wù)為一體，以專業(yè)醫(yī)療器械與健康護(hù)理用品研發(fā)為核心，以醫(yī)療健康用品新零售、家庭智慧醫(yī)療健康服務(wù)為羽翼的綜合型智慧醫(yī)療健康企業(yè)。總部位于中國長沙。“以科技致敬生命，以匠心悅享健康”——壹脈通矢志于投身中國及全球億萬家庭的生命健康事業(yè)。致力于打造集醫(yī)療器械、家庭健康、臨床醫(yī)療、一體化智慧醫(yī)療健康服務(wù)于一身的全球大健康產(chǎn)業(yè)平臺。
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