職位描述
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)英語可作為工作語言電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
職位詳情
不含銷售的客服工作
電話客服
正常工作制
全職工作
五險一金
餐補(bǔ)
朝九晚六
接受23屆應(yīng)屆生
早9晚6無夜班，總6天。入職買五險一金
一、崗位職責(zé)：
1） 受理客戶物流異常問題 并跟進(jìn)閉環(huán)，推動運(yùn)營改善；
2）受理客戶理賠業(yè)務(wù)問題，并跟進(jìn)閉環(huán)；
3） 收集商家與客戶在物流服務(wù)的痛點(diǎn)，推動流程優(yōu)化。；
二、任職資格：
要求有客服經(jīng)驗(yàn)！
1）大專及以上學(xué)歷，有物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2） 具備良好溝通協(xié)作能力，有客服崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3） 具備較強(qiáng)執(zhí)行能力和解決問題能力。
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)：4-6K，多勞多得；
上班時間：固定一早9晚6，排休制
年齡要求20-30歲
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)金航街與金航路交叉口金航路60號
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職位發(fā)布者
甘雨麗/人事經(jīng)理
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成都全都會物流有限公司我公司成立于2021年主要經(jīng)營許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；國際貨物運(yùn)輸代理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理；裝卸搬運(yùn)；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；電線、電纜經(jīng)營；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；機(jī)械設(shè)備租賃；電子產(chǎn)品銷售；機(jī)械設(shè)備銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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