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[崗位職責(zé)]
1. 市場(chǎng)信息收集與分析:積極關(guān)注教育行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)變化以及市場(chǎng)趨勢(shì)走向,定期收集并整理相關(guān)信息,為招商策略調(diào)整提供依據(jù);
2.對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分研究,了解不同區(qū)域、不同消費(fèi)群體對(duì)教育培訓(xùn)的需求特點(diǎn)與投資意向,為精準(zhǔn)定位潛在加盟商提供數(shù)據(jù)支持。
3.潛在客戶挖掘與拓展:通過多種渠道廣泛挖掘潛在加盟商資源,對(duì)收集到的潛在客戶信息進(jìn)行初步篩選與評(píng)估,確定其投資實(shí)力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)資源等是否與品牌加盟要求相匹配,建立潛在客戶資源庫(kù)并進(jìn)行分類管理。
4.招商推廣與品牌宣傳:
(1)熟練掌握教育培訓(xùn)品牌的核心價(jià)值、加盟政策、課程體系、運(yùn)營(yíng)支持體系等信息,制定個(gè)性化的招商推廣方案與話術(shù),向潛在客戶進(jìn)行精準(zhǔn)推廣宣傳。
(2)組織實(shí)施線上線下相結(jié)合的招商宣傳活動(dòng),提高品牌知名度與影響力,吸引潛在加盟商關(guān)注。
(3)制作并更新招商宣傳資料,有效傳達(dá)品牌加盟優(yōu)勢(shì)與投資價(jià)值。
4.銷售溝通與談判:
(1)與潛在客戶進(jìn)行及時(shí)、有效的溝通,通解答客戶關(guān)于加盟項(xiàng)目的疑問,激發(fā)客戶加盟興趣,跟進(jìn)客戶加盟意向進(jìn)展。
(2)組織并參與與潛在客戶的面對(duì)面銷售談判,深入展示品牌實(shí)力與加盟項(xiàng)目的獨(dú)特價(jià)值,運(yùn)用銷售技巧處理客戶異議與顧慮,推動(dòng)客戶做出加盟決策。
(3)負(fù)責(zé)加盟合同的起草、修訂與簽訂工作,協(xié)調(diào)法務(wù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門,確保合同條款符合法律法規(guī)要求,保障品牌與加盟商雙方的權(quán)益與義務(wù)明確清晰。
5.客戶關(guān)系維護(hù)與跟進(jìn):
(1)建立完善的客戶關(guān)系管理體系,對(duì)已簽約加盟商與潛在加盟商進(jìn)行分類跟蹤管理,定期回訪客戶,了解客戶需求變化、經(jīng)營(yíng)狀況以及對(duì)品牌的意見建議,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
(2) 協(xié)助已簽約加盟商解決在籌備開店與運(yùn)營(yíng)過程中遇到的問題,協(xié)調(diào)總部資源提供支持與指導(dǎo),提高加盟商滿意度與忠誠(chéng)度,促進(jìn)品牌口碑傳播與二次招商。
6.銷售業(yè)績(jī)達(dá)成與目標(biāo)管理:
(1)根據(jù)公司下達(dá)的招商銷售任務(wù)目標(biāo),制定個(gè)人的月度、季度、年度銷售計(jì)劃與業(yè)績(jī)達(dá)成策略,合理分配工作時(shí)間與精力,確保銷售任務(wù)的順利完成。
(2)定期對(duì)個(gè)人銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,總結(jié)銷售過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)或下滑的原因,及時(shí)調(diào)整銷售策略與工作方法,不斷提高銷售業(yè)績(jī)水平。
[職位要求]
1.教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、教育管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.工作經(jīng)驗(yàn):具有 2 - 5 年招商銷售工作經(jīng)驗(yàn),有教育培訓(xùn)行業(yè)招商銷售經(jīng)歷者優(yōu)先。熟悉連鎖加盟銷售流程與運(yùn)作模式,具備成功拓展客戶與達(dá)成銷售業(yè)績(jī)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3.專業(yè)技能:
(1)熟練掌握市場(chǎng)調(diào)研方法與分析工具,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理與分析,為招商銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。
(2)精通招商銷售技巧與談判策略,具備良好的溝通表達(dá)能力、客戶關(guān)系管理能力與問題解決能力,能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效溝通與談判,處理客戶異議與投訴,達(dá)成銷售合作。
(3)具備較強(qiáng)的文案撰寫能力與活動(dòng)策劃能力,能夠獨(dú)立撰寫招商宣傳資料、銷售話術(shù)腳本以及策劃招商推廣活動(dòng)方案。例如,能夠撰寫富有吸引力的招商文案,突出品牌賣點(diǎn)與投資價(jià)值;策劃一場(chǎng)有創(chuàng)意、有實(shí)效的線上招商活動(dòng),包括活動(dòng)主題設(shè)計(jì)、流程安排、宣傳推廣等環(huán)節(jié)。
(4)熟練使用辦公軟件,能夠制作精美的招商宣傳PPT、銷售報(bào)表與數(shù)據(jù)分析圖表等。
4.個(gè)人素質(zhì):
(1)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神,對(duì)招商銷售工作充滿熱情,有積極主動(dòng)的工作態(tài)度與良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
(2) 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與應(yīng)變能力,能夠快速掌握教育行業(yè)新知識(shí)、新政策、新趨勢(shì)以及品牌新的加盟政策與產(chǎn)品服務(wù)信息,靈活應(yīng)對(duì)招商銷售過程中各種突發(fā)情況與客戶需求變化。
(3) 具備良好的抗壓能力與自我激勵(lì)能力,能夠在銷售業(yè)績(jī)壓力下保持良好的心態(tài)與工作狀態(tài),不斷挑戰(zhàn)自我,追求卓越業(yè)績(jī)。