1.負(fù)責(zé)公司CRM等營(yíng)銷(xiāo)域相關(guān)系統(tǒng)的日常維護(hù),快速響應(yīng)并解決突發(fā)問(wèn)題,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;
2.及時(shí)處理系統(tǒng)故障,進(jìn)行故障排查和修復(fù),保障系統(tǒng)的可用性和穩(wěn)定性;
3.監(jiān)控和分析CRM等營(yíng)銷(xiāo)域相關(guān)系統(tǒng)的性能及用戶行為,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題;
4.通過(guò)優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)和代碼等方式,提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率和用戶體驗(yàn);
5.負(fù)責(zé)CRM等營(yíng)銷(xiāo)域相關(guān)系統(tǒng)日常巡檢和維護(hù)工作,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.3年以上軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)維或IT項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有CRM系統(tǒng)運(yùn)維或開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉系統(tǒng)監(jiān)控工具和故障排査方法,具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),能夠進(jìn)行基本的網(wǎng)絡(luò)故障診斷:
4.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與業(yè)務(wù)部門(mén)和產(chǎn)品經(jīng)理緊密合作;
5.強(qiáng)烈的責(zé)任心和問(wèn)題解決能力,能夠在壓力下工作并快速響應(yīng)突發(fā)事件;
6.良好的項(xiàng)目管理和組織能力,能夠管理多個(gè)任務(wù)并確保按時(shí)完成;
7.分析和邏輯思維能力強(qiáng),能夠深入理解復(fù)雜業(yè)務(wù)需求并提出解決方案。