店長崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌管理酒店日常運營,確保服務(wù)品質(zhì)。
2.監(jiān)督和改善酒店服務(wù)流程,提升客戶滿意度。
3.領(lǐng)導(dǎo)團隊,提升員工服務(wù)意識和專業(yè)技能。
4.處理客戶投訴,確保問題及時有效解決。
5.維護酒店品牌形象,參與市場推廣活動。
6.負責(zé)與政府等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
7.負責(zé)酒店日常營收、成本控制等。
8.負責(zé)所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務(wù)的完成。
任職要求:
1.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理經(jīng)驗。
2.優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客戶需求。
3.對酒店行業(yè)有熱情,能夠承受工作壓力。
4.具備良好的問題解決能力,能迅速應(yīng)對突發(fā)事件。
5.具有3-5年店長運營經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
薪酬:10-15k 底薪+提成 買五險 單休
工作地址:廣州越秀