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更新于 10月11日

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產品運營（嵐岫成都）

1.5-2.2萬

成都武侯區(qū)
3-5年
本科
全職
招1人

職位描述

互聯(lián)網

【崗位職責】
1. 深度嵌入審核業(yè)務團隊，理解審核團隊的工作流程、管理模式、痛點及效能瓶頸，通過定量（數據報表、效率指標）與定性（用戶訪談、現(xiàn)場調研）相結合的方式，主動發(fā)現(xiàn)并精準定義業(yè)務核心問題，參與產品規(guī)劃討論，從業(yè)務視角提供關鍵輸入，確保產品路線圖與業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略同頻；
2. 將模糊、復雜的業(yè)務需求，轉化為清晰、可執(zhí)行的產品需求或解決方案，同時建立產品功能使用效果的數據監(jiān)控體系，跟蹤關鍵指標（如：人效提升、準確率變化、任務處理時長等），量化產品價值，收集業(yè)務團隊在使用過程中的反饋，形成持續(xù)的優(yōu)化建議，推動產品迭代，實現(xiàn)“使用-反饋-優(yōu)化”的閉環(huán)管理。
3. 負責新功能、新系統(tǒng)在審核業(yè)務團隊的落地推廣，制定高效的推廣策略、培訓材料和操作手冊，充當“產品布道師”，通過培訓、宣講、答疑等方式，驅動業(yè)務團隊理解并愿意使用新工具，提升采納率與使用滿意度。

【崗位要求】
1.本科及以上學歷，3年以上互聯(lián)網或科技公司產品運營、業(yè)務運營或高級別用戶運營經驗；具備大規(guī)模人工團隊（如：審核、客服、數據標注等）的運營、管理或支持經驗，深刻理解其工作節(jié)奏、質量控制和管理邏輯。
2.較強的業(yè)務理解力及洞察力，良好的邏輯抽象和流程梳理能力，強烈的好奇心、責任心和自驅力。
3.出色的溝通與協(xié)調能力，能夠作為“橋梁”，清晰、高效地與業(yè)務、產品、研發(fā)等不同背景的團隊協(xié)作，具備很強的同理心和說服力。

加分項：
1.有信息安全、內容安全、風險控制等相關領域工作經驗。
2.對AIGC等新技術在審核領域的應用有自己的見解和思考。