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更新于 6月18日

電商上圖客服

4000-5000元
  • 南通海門區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班上圖客服電子商務互聯(lián)網(wǎng)
1、專業(yè)、準確、及時的完成客戶產(chǎn)品上傳,解決客戶在使用產(chǎn)品或服務過程中遇到的問題; 2、接收并處理客戶的需求,及時回應并解決問題,提高客戶滿意度; 3、搜集客戶產(chǎn)品信息,分析客戶需求,為產(chǎn)品或服務的改進提供依據(jù);
4、維護和更新客戶店鋪信息,確??蛻粜畔⒌臏蚀_性和完整性; 5、協(xié)作其他部門,為客戶提供一站式服務,提升客戶體驗; 6、追蹤問題的解決進度,確保問題得到妥善解決; 7、定期參加客服部內(nèi)部培訓,提升客服人員的專業(yè)能力和服務水平。

工作地點

南通海門區(qū)找源頭

職位發(fā)布者

蘇于富/招聘顧問

昨日活躍
立即溝通
公司Logo南通找源頭網(wǎng)絡科技有限公司
找源頭家紡網(wǎng)平臺成立于2021年,是南通找源頭網(wǎng)絡科技有限公司創(chuàng)建的網(wǎng)上批發(fā)平臺。找源頭整合了疊石橋各大批發(fā)市場貨源,以平臺為媒介,將被城、微供,三期的家紡貨源同步至網(wǎng)上批發(fā)分銷。讓廣大網(wǎng)銷、微商、直播賣家只需要通過找源頭平臺就能線上找貨下單、支付等特色服務。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、零差價、免費代理平臺商品的方式服務于全國名地需要家紡貨源的賣家們。實現(xiàn)真正意義的足不出戶就能看到各大家紡市場的優(yōu)質貨源。找源頭平臺致力于成為最領先的紡服產(chǎn)業(yè)數(shù)字供應鏈互聯(lián)網(wǎng)平臺,找源頭致力于實現(xiàn)紡服行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化,以紡服電商批發(fā)貿(mào)易數(shù)字化作為切入點,以線上B2B商城、電商SAAS化ERP和門店云打印機系統(tǒng)為依托,最終實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)標準化,讓產(chǎn)業(yè)上下游實現(xiàn)互聯(lián)互通,提升行業(yè)流通效率,減少中間冗余環(huán)節(jié),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整體升級,成為紡服產(chǎn)業(yè)的基礎設施搭建平臺。,源頭好貨找源頭,省時、省心、省錢。找源頭目前主要涉及家紡電商市場2B業(yè)務并已經(jīng)初步在家紡行業(yè)實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化,覆蓋電商批發(fā)供應商95%以上,2024年GMV超過 25億元,2024年在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)流水線首家實施者,日處理訂單達20萬件以上,每日訂單實現(xiàn)處理限時辦結目標,得到客戶一致好評。公司規(guī)模目前已達到300人以上。公司高管多為阿里、華為和行業(yè)標桿企業(yè)精英者,均具有多年豐富的業(yè)務經(jīng)驗、技術經(jīng)驗及管理經(jīng)驗,致力將找源頭公司打造成行業(yè)領軍企業(yè)。
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