1、按照服務(wù)經(jīng)理安排認(rèn)真做好宴會準(zhǔn)備,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保宴會使用。
2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感。
3、運用禮貌語言,為客人提供高素質(zhì)服務(wù)。
4、配合項目負(fù)責(zé)人工作,服從宴會經(jīng)理或項目負(fù)責(zé)人指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作。
5、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
崗位要求:
1、年齡18-35歲,身體健康,并有健康體檢證明。
2、儀表端莊大方,身高160cm以上,有良好的服務(wù)意識。
3、身體健康,踏實肯干,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的工作態(tài)度及團隊合作意識。
4、具備較強的宴會溝通及應(yīng)變能力。