職位描述
售前客服電話客服電話邀約汽車4S店/經(jīng)銷商零售/批發(fā)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責：
1.負責線上平臺電話溝通?；卮鹂蛻魡栴}，挖掘客戶需求，介紹產品及相關營銷活動，邀約客戶進店進行銷售咨詢、試駕體驗、參加店內活動；
2. 負責接聽日常網(wǎng)絡來電，記錄并完善客戶信息系統(tǒng)；
3. 登記來電客戶信息，確保信息的及時、準確、完整；
4. 及時電話響應平臺客戶咨詢，完成領導下達的邀約客戶到店任務。
任職要求：
1. 具備一定的親和力和溝通能力；
2. 普通話標準，聲音甜美；
3. 能夠耐心解答客戶問題，了解并挖掘客戶需求。需要一定圖文編輯水平 可以考慮一下我們的電話客服工作地點
于洪區(qū)奇瑞風云沈陽總店
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