1、收集并分析當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢(shì)。
2、調(diào)研目標(biāo)客戶群體(如老年人家庭、子女、社區(qū)等)的偏好及需求,開拓潛在客戶資源(如社區(qū)、醫(yī)院、老年協(xié)會(huì)等合作渠道)。
3、制定并執(zhí)行養(yǎng)老院的品牌推廣計(jì)劃,提升機(jī)構(gòu)知名度。
4、策劃線上線下宣傳活動(dòng)(如開放日、健康講座、社區(qū)義診等)。
5、完成月度/季度客戶入住率、咨詢轉(zhuǎn)化率等業(yè)績(jī)指標(biāo)。
6、跟蹤客戶簽約流程,協(xié)調(diào)護(hù)理、財(cái)務(wù)等部門推進(jìn)簽約。
要求:
1、市場(chǎng)管理、人力資源管理、心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先。
2、責(zé)任心強(qiáng),了解老年群體需求,具備同理心。