職位描述
售前客服全白班
崗位職責:
1.提供客戶支持與服務，確保客戶滿意度；
2.解答客戶咨詢，并有效處理客戶的投訴和問題；
3.協(xié)助處理訂單過程中的問題，保證訂單流程順暢；
4.有銷售經驗者優(yōu)先，能夠熟練處理相關客戶服務工作。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和服務意識；
2.能夠熟練操作計算機和網絡，快速響應客戶需求；
3.具有處理客戶投訴和問題的能力；
4.有責任心，能夠獨立處理和解決問題。
1.提供客戶支持與服務，確保客戶滿意度；
2.解答客戶咨詢，并有效處理客戶的投訴和問題；
3.協(xié)助處理訂單過程中的問題，保證訂單流程順暢；
4.有銷售經驗者優(yōu)先，能夠熟練處理相關客戶服務工作。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和服務意識；
2.能夠熟練操作計算機和網絡，快速響應客戶需求；
3.具有處理客戶投訴和問題的能力；
4.有責任心，能夠獨立處理和解決問題。
工作地點
武漢洪山區(qū)DE未來港36A
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湖北何小敏品牌管理有限公司2018年從擺攤賣鹵味起家2019年首店開業(yè)首月營業(yè)額達20萬【何小敏鹵味實驗室（航空路店）】2020年通過抖音分享創(chuàng)業(yè)經驗，因裝修獨特、運營方式無保留分享，吸引全國大批餐飲人前來學習（2020年5月開啟），每月近100名學員進行整店培訓學習。2021年籌備品牌加盟體系，7月公司從荊州搬遷至武漢硚口，開啟品牌加盟之路，同期荊州直營門店達到8家，加盟店60+（加盟開放時關閉技術培訓）2022年因口罩反反復，市場行情低迷，年底創(chuàng)始人回荊州開啟擺攤項目（鹵味攤一元一串、鍋盔攤）23年7月召開攤車城市合伙人會議，100+創(chuàng)業(yè)者參會，簽約12家城市代理，開啟合作，也鋪墊了轉型供應鏈之路2023年年底創(chuàng)始人優(yōu)化公司戰(zhàn)略，從店鋪、攤車經營轉型為供應鏈服務，逐步轉店關閉加盟、合伙制2024年正式all in供應鏈B2B服務，7月成都分公司開啟（2023年銷售部銷冠為分公司負責人），荊州總部+成都分公司2025年6月深圳分公司開啟（2024年銷售部銷冠為分公司負責人）～期待更多志同道合的小伙伴加入！
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