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1. **崗位職責(zé)**
- **訂單處理**：接收并審核客戶訂單，確保信息準(zhǔn)確。
- **數(shù)據(jù)管理**：維護(hù)銷售數(shù)據(jù)，定期生成報(bào)表，分析銷售趨勢。
- **客戶溝通**：處理客戶咨詢、投訴，提供售后服務(wù)支持。
- **內(nèi)部協(xié)調(diào)**：與生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等部門協(xié)作，確保訂單順利執(zhí)行。
- **文檔管理**：整理銷售合同、報(bào)價(jià)單等文件，確保資料完整。
- **市場支持**：協(xié)助市場調(diào)研，收集競爭對手信息，支持銷售策略制定。
### 2. **技能要求**
- **溝通能力**：良好的口頭和書面溝通技巧，能與客戶和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作。
- **數(shù)據(jù)處理**：熟練使用Excel等辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
- **組織協(xié)調(diào)**：能夠高效處理多任務(wù)，協(xié)調(diào)各部門工作。
- **細(xì)心負(fù)責(zé)**：注重細(xì)節(jié)，確保訂單和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
- **時(shí)間管理**：能在壓力下合理安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。
### 3. **教育背景**
- 要求大專或以上學(xué)歷，有工科背景專業(yè)優(yōu)先考慮
### 4. **工作經(jīng)驗(yàn)**
- 有銷售支持、客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉行業(yè)流程者更具優(yōu)勢。
### 5. **其他要求**
- **抗壓能力**：能適應(yīng)高強(qiáng)度工作，處理突發(fā)情況。
- **團(tuán)隊(duì)合作**：具備團(tuán)隊(duì)精神，能與銷售團(tuán)隊(duì)緊密配合。
- **學(xué)習(xí)能力**：愿意學(xué)習(xí)新技能，適應(yīng)行業(yè)變化。