1、產(chǎn)品應(yīng)用支持:需要對公司的產(chǎn)品有深入的了解,包括產(chǎn)品的性能、特點、使用方法等。當(dāng)客戶在現(xiàn)場遇到問題時,需要迅速給出解決方案,幫助客戶解決實際問題;
2、技術(shù)支持:對公司的產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)支持和維護(hù);
3、客戶服務(wù):與客戶保持密切的聯(lián)系,了解客戶的需求和反饋,及時解決客戶提出的問題,提高客戶滿意度;
4、市場拓展:需要承擔(dān)一定的市場拓展職責(zé),包括與新客戶建立、推廣公司的產(chǎn)品和技術(shù)等。
任職要求:
1、本科或碩士學(xué)歷,電子信息、通信、自動化等專業(yè);至少三年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、具備扎實的專業(yè)技能,包括對產(chǎn)品的深入了解、技術(shù)支持能力等;
3、具體較強的溝通能力和服務(wù)意識,要善于傾聽他人的意見;
4、能熟練應(yīng)用電子技術(shù),有扎實的模電、數(shù)電基礎(chǔ);
5、能熟練運用制圖軟件,熟悉單片機、電子產(chǎn)品開發(fā)軟件等;
6、善于學(xué)習(xí),高度責(zé)任心和敬業(yè)精神;
7、從事過電子產(chǎn)品的硬件開發(fā)、有過傳感器行業(yè)工作的尤佳。