一、客戶開發(fā)與市場(chǎng)拓展
1、客戶資源開發(fā)
通過展會(huì)(如廣交會(huì)、境外展會(huì))、及行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)主動(dòng)開發(fā)海外客戶,重點(diǎn)聚焦歐美、新加坡等目標(biāo)市場(chǎng)。
2、客戶關(guān)系維護(hù)
定期向客戶推送新品樣冊(cè)、行業(yè)動(dòng)態(tài),策劃客戶訪廠接待(如安排生產(chǎn)線驗(yàn)廠、QC流程演示),提升客戶粘性。
二、訂單全流程管理
1、報(bào)價(jià)與合同談判
根據(jù)面料成本(如棉、滌綸價(jià)格波動(dòng))、工藝復(fù)雜度(刺繡/印花)、起訂量(MOQ 500-2000件)核算FOB/CIF報(bào)價(jià),明確付款方式(30%定金+T/T尾款或L/C)。
2、訂單執(zhí)行跟進(jìn)
協(xié)調(diào)技術(shù)部制作產(chǎn)前樣(PP Sample),跟蹤面輔料采購(gòu)進(jìn)度,監(jiān)控生產(chǎn)排期,確保準(zhǔn)時(shí)交貨。
3、單證與物流
與貿(mào)管部、船務(wù)部協(xié)同制作商業(yè)發(fā)票(CI)、裝箱單(PL)、原產(chǎn)地證(CO),安排第三方驗(yàn)貨(如SGS、BV),處理訂艙、報(bào)關(guān)及貨運(yùn)保險(xiǎn)(CIC條款)事宜。
三、核心能力要求
專業(yè)能力:熟悉服裝工藝(車縫、后整)、面料特性(克重、縮水率)、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(Incoterms 2020)。
工具技能:精通ERP(如SAP)、CRM系統(tǒng),使用AI工具(如Canva制作電子樣冊(cè),ChatGPT優(yōu)化英文郵件)。
語(yǔ)言能力:英語(yǔ)CET-6以上,掌握服裝專業(yè)術(shù)語(yǔ)(如French Seam法式縫、Bias Cut斜裁)。