崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)養(yǎng)老社區(qū)醫(yī)療、質(zhì)控、生活護(hù)理質(zhì)量管理工作;
2、制定醫(yī)療管理方案,進(jìn)行管理標(biāo)準(zhǔn)化和制度化建設(shè);
3、制定護(hù)理部質(zhì)量管理要求、護(hù)理規(guī)章制度和護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化工作流程(含醫(yī)療護(hù)理和生活護(hù)理),規(guī)范執(zhí)行情況并及時(shí)改進(jìn);
4、整合醫(yī)療和護(hù)理資源,醫(yī)護(hù)一體,促進(jìn)養(yǎng)老社區(qū)整體護(hù)理質(zhì)量提升;
5、做好客戶管理和對(duì)接,保證客戶滿意度,調(diào)解醫(yī)患糾紛,建立良好醫(yī)患關(guān)系;
6、圍繞社區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,開拓業(yè)務(wù)渠道,增加收入來(lái)源;
7、推動(dòng)信息化建設(shè)、優(yōu)化醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)流程等。
任職要求:
1、有養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)背景、有5-10年醫(yī)療/醫(yī)療護(hù)理/生活護(hù)理任相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有大型團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
3、品行端正,責(zé)任感強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有優(yōu)秀的公共形象。