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崗位職責(zé)：
1、課程咨詢與銷售：對(duì)接客戶需求，精準(zhǔn)推薦匹配的培訓(xùn)課程，解答課程內(nèi)容、費(fèi)用、師資、上課形式等疑問；
2、客戶關(guān)系維護(hù)：建立客戶檔案，跟進(jìn)潛在客戶需求，維護(hù)老客戶關(guān)系，定期進(jìn)行回訪，告知最近的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)，促成長(zhǎng)期合作；
3、市場(chǎng)與活動(dòng)支持：參與培訓(xùn)課程推廣活動(dòng)，如宣講會(huì)等，協(xié)助收集市場(chǎng)反饋，優(yōu)化咨詢?cè)捫g(shù)與推廣策略；
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)：記錄咨詢、成交等數(shù)據(jù)，定期提交并匯報(bào)相關(guān)報(bào)表，反饋客戶需求與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為課程優(yōu)化提供參考；
協(xié)同內(nèi)部工作：與培訓(xùn)負(fù)責(zé)人高效協(xié)作，確認(rèn)學(xué)員報(bào)名信息、上課安排，協(xié)助處理學(xué)員課后投訴與疑問，保障服務(wù)閉環(huán)。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、教育管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
2、課程銷售、咨詢或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，及熟悉生物醫(yī)藥培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先；
3、具備良好的溝通表達(dá)、談判說服能力，熟練使用Office辦公軟件；
4、目標(biāo)感強(qiáng)、抗壓能力佳，有責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，善于挖掘客戶潛在需求。
注：薪資5K+提成