1. 負責協(xié)調和解答客戶及員工關于人事政策、勞動政策、居住證落戶政策的各項咨詢;
2. 對所服務的客戶負責,代表FA Tech,對客戶在交付中心以及執(zhí)行中心落地過程中遇到的各種問題協(xié)調解決;
3. 對所服務的客戶員工負責,代表FA Tech,對員工在員工服務中心遇到的各種問題協(xié)調解決;
4. 負責各類報表制作,包括月報、客戶要求的其他數(shù)據統(tǒng)計報表等;
5. 監(jiān)控項目運營中各項業(yè)務指標,及時發(fā)現(xiàn)并解決服務運營風險;
6. 負責完成客戶賬款核銷、開票、催款等賬務處理工作;
7. 負責配合并支持員工的證件辦理流程,包括居住證積分、各類落戶手續(xù)等;
8. 負責維護客情關系,挖掘客戶潛在需求,跟進商務合同的續(xù)簽;
9. 負責FA Tech新產品的推廣;
10. 負責上級交代的其他事宜。
任職資格:
1. 有薪酬福利或員工關系模塊經驗,具備2年以上相關工作經驗,有乙方同行業(yè)經驗優(yōu)先;
2. 有良好的商務匯報能力,較強的抗壓能力;
3. 溝通能力強;思維邏輯清晰;靈活的應變能力;工作主動;富團隊精神.