1、 負(fù)責(zé)醫(yī)院后臺(tái)私信和后臺(tái)回訪信息,并根據(jù)患者提出的問(wèn)題做出合理解答;
2、 每日統(tǒng)計(jì)咨詢量,預(yù)約量,來(lái)診量等數(shù)據(jù),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做出分析,把握咨詢有效率;
3、 全面鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力,深度把握患者心理,準(zhǔn)確回答患者提出的各方面、各專業(yè)的問(wèn)題;
4、 在工作過(guò)程中,將疑難問(wèn)題進(jìn)行匯總,及時(shí)與臨床科室、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,確保以后的工作中對(duì)此類問(wèn)題做出合理解答;
5、 在與患者溝通過(guò)程中,注意溝通方法與營(yíng)銷技巧,合理宣傳醫(yī)院的特色診療;
6、 精通各種網(wǎng)絡(luò)媒體銷售技巧,熟悉各種聊天軟件;
7、有醫(yī)療行業(yè)銷售類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
8、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、員工食堂。