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一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物流業(yè)務(wù)的開發(fā)，有敏銳的市場嗅覺，深挖客戶需求，完成客戶開發(fā)業(yè)績指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)客戶管理與維護(hù)，獨(dú)立完成客戶拜訪計(jì)劃，拜訪記錄、客戶分析等工作；
3、獨(dú)立完成市場調(diào)研、市場信息搜集，以及項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告撰寫；
4、針對客戶不同的需求，為客戶提供專業(yè)的物流解決方案，制定業(yè)務(wù)策略，推廣公司品牌；
5、做好業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持；
6、根據(jù)業(yè)務(wù)新需求開拓優(yōu)質(zhì)的貨代資源，建立良好的合作關(guān)系；
7、跟進(jìn)客戶服務(wù)全鏈條，及時溝通協(xié)調(diào)操作過程中出現(xiàn)的異常，確保服務(wù)落地執(zhí)行和客戶的滿意度，維護(hù)客戶忠誠度及粘性；
8、完成上級交給的任務(wù)。
二、任職資格
1、做事積極主動、有沖勁、自驅(qū)力強(qiáng)；
2、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、能舉一反三、觸類旁通，接受新事物能力強(qiáng)；
3、待人真誠、具備良好的傾聽、溝通表達(dá)能力，能換位思考，具備同理心；
4、具備系統(tǒng)性思維，邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)；
5、善于總結(jié)、復(fù)盤、分享；
6、抗壓能力強(qiáng)，能接受出差；
7、具備良好的辦公軟件使用技能；
8、有物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
9、英語流利優(yōu)先