職位描述
運營專員電子信息專業(yè)計算機(jī)軟件
海外支付運營
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)支付通道的日常管理和維護(hù)，與海外多個國家相關(guān)合作方保持好的聯(lián)系和溝通，并協(xié)助海外合作方解決相關(guān)問題;
2.收集整理用戶反饋的問題，及時溝通團(tuán)隊，協(xié)助定位和解決問題，提高服務(wù)品質(zhì);
3.處理海外用戶客訴，積極與用戶溝通，解決用戶問題，提高服務(wù)滿意度 ;
4.完成多幣種對賬結(jié)算工作，熟悉業(yè)務(wù)流、資金流的結(jié)算流程，保障日常結(jié)算、對賬、付款、協(xié)查準(zhǔn)確及時，日清日閉;
崗位要求:
1.工作0-2年，計算機(jī)、軟件、電子信息等專業(yè)，經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、數(shù)學(xué)、金融等專業(yè)。
2. 熱愛跨境金融數(shù)字化行業(yè)，較強(qiáng)的語言溝通表達(dá)能力，有責(zé)任心，細(xì)致
3.接受晚班，因為跨境有時差
4.本科以上，工作語言為中文和英文，有海外留學(xué)、生活、工作經(jīng)歷優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)支付通道的日常管理和維護(hù)，與海外多個國家相關(guān)合作方保持好的聯(lián)系和溝通，并協(xié)助海外合作方解決相關(guān)問題;
2.收集整理用戶反饋的問題，及時溝通團(tuán)隊，協(xié)助定位和解決問題，提高服務(wù)品質(zhì);
3.處理海外用戶客訴，積極與用戶溝通，解決用戶問題，提高服務(wù)滿意度 ;
4.完成多幣種對賬結(jié)算工作，熟悉業(yè)務(wù)流、資金流的結(jié)算流程，保障日常結(jié)算、對賬、付款、協(xié)查準(zhǔn)確及時，日清日閉;
崗位要求:
1.工作0-2年，計算機(jī)、軟件、電子信息等專業(yè)，經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、數(shù)學(xué)、金融等專業(yè)。
2. 熱愛跨境金融數(shù)字化行業(yè)，較強(qiáng)的語言溝通表達(dá)能力，有責(zé)任心，細(xì)致
3.接受晚班，因為跨境有時差
4.本科以上，工作語言為中文和英文，有海外留學(xué)、生活、工作經(jīng)歷優(yōu)先。
工作地點
杭州市-上城區(qū)-九盛路9號杭州市 上城區(qū) 東方電子商務(wù)園
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合肥長月科技有限公司合肥長月科技有限公司是一家領(lǐng)先的人工智能技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)的整體解決方案提供商，利用AI、Big Data及Cloud等技術(shù)，面向各行業(yè)的專業(yè)從業(yè)者提供覆蓋數(shù)據(jù)獲取、加工、處理、分析及輔助決策的全棧技術(shù)賦能，尤其是面向金融行業(yè)的智能投研、智能風(fēng)控、智能投后、智能運營等產(chǎn)品及數(shù)據(jù)智能一體化解決方案。面向金融行業(yè)的專業(yè)從業(yè)者提供覆蓋數(shù)據(jù)獲取、加工、處理、分析及輔助決策的全棧的技術(shù)賦能。公司擁有完全自主產(chǎn)權(quán)，涉及大數(shù)據(jù)分析、非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)平臺、知識圖譜引擎、智能搜索引擎等關(guān)鍵核心技術(shù)。公司自成立以來以獲得國家高新技術(shù)企業(yè)、安徽省專精特新中小企業(yè)、安徽省大數(shù)據(jù)企業(yè)、合肥市大數(shù)據(jù)企業(yè)、安徽省創(chuàng)新型中小企業(yè)、科技型中小企業(yè)、雛鷹企業(yè)等榮譽。
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