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1、利用公司平臺(tái)（如阿里巴巴國(guó)際站，獨(dú)立站等）及小滿自主開(kāi)發(fā)渠道，尋找潛在海外客戶(hù)。
2、 通過(guò)郵件、電話、在線聊天、視頻會(huì)議等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
3、 準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求，進(jìn)行產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)、談判，促成訂單。
4、 處理詢(xún)盤(pán)、訂單確認(rèn)、合同簽訂、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、協(xié)調(diào)出貨等全流程。
5、處理客戶(hù)投訴，解決訂單執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，維護(hù)客戶(hù)滿意度。
6、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求

1、語(yǔ)言能力：
· 英語(yǔ)口語(yǔ)流利： 能清晰、準(zhǔn)確、自信地進(jìn)行商務(wù)溝通（包括電話、視頻會(huì)議、展會(huì)交流等），發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)地道。
· 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)4級(jí) 或 及以上： 持有有效的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)4級(jí)及以上證書(shū)。
· 優(yōu)秀的英語(yǔ)書(shū)面表達(dá)能力： 能撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)、流暢、地道的商務(wù)郵件、報(bào)價(jià)單、合同等文件。
2、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：
· 本科及以上學(xué)歷： 國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
· 接受應(yīng)屆畢業(yè)生： 歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘！
· 有外貿(mào)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、海外留學(xué)/交流經(jīng)歷者優(yōu)先。
3、學(xué)習(xí)能力與主動(dòng)性：
· 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握公司產(chǎn)品知識(shí)、外貿(mào)流程、平臺(tái)操作及行業(yè)知識(shí)。
· 積極主動(dòng)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和開(kāi)拓精神，能承受一定的工作壓力。
4、加分項(xiàng)：
· 熟悉外貿(mào)流程（如信用證、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、單證制作、貨運(yùn)安排等基礎(chǔ)知識(shí)）。
· 有使用主流B2B平臺(tái)（如阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)等）的經(jīng)驗(yàn)。
5、素質(zhì)要求：
· 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)。
· 抗壓能力強(qiáng)，能積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和解決突發(fā)問(wèn)題。
· 目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向，有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售熱情和成就動(dòng)機(jī)。