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朝九晚五保底7000 辦公室客服5名（無(wú)需外出）雙休

5000-8000元

南京鼓樓區(qū)
1-3年
大專
全職
招5人

職位描述

售后客服全白班電話客服保險(xiǎn)咨詢服務(wù)

崗位職責(zé)：
借助公司綜合金融資源和服務(wù)平臺(tái)，為客戶提供多元化家庭風(fēng)險(xiǎn)咨詢、理財(cái)規(guī)劃和服務(wù)。
日常工作職責(zé)包括但不限于：
1．電話跟進(jìn)公司資源客戶的售后保障服務(wù)，客戶滿意度調(diào)查；
2．電話通知會(huì)員客戶公司升級(jí)可享服務(wù)權(quán)益，通知并跟進(jìn)客戶參加公司活動(dòng)；
3．建立與維護(hù)公司客戶資源，跟進(jìn)綜合金融業(yè)務(wù)，參與客戶到訪咨詢接待、活動(dòng)體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù)流程；

4．協(xié)助經(jīng)理定期為大客戶提供家庭資產(chǎn)保障梳理，發(fā)現(xiàn)保障缺口，提供最優(yōu)方案
5．協(xié)助經(jīng)理為客戶辦理理賠。
我們的優(yōu)勢(shì)：
1．央企背景國(guó)有四大行控股股東：壽險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、財(cái)險(xiǎn)、車險(xiǎn)、職團(tuán)類多元風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶開(kāi)拓權(quán)限，對(duì)優(yōu)秀的人才，給予更大的舞臺(tái)。
2. 收入維度廣：無(wú)責(zé)底薪5000＋職位津貼＋達(dá)成報(bào)酬＋方案獎(jiǎng)勵(lì)等。
3．資源投入大：公司獨(dú)家提供多渠道資源﹣﹣金融機(jī)構(gòu)客戶、政企職團(tuán)客戶、第三方渠道客戶線索供應(yīng)、互聯(lián)網(wǎng)客戶線上賦能，中匯海量資源只等你來(lái)。

4．成長(zhǎng)賦能強(qiáng)：我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)員工提供全流程的職業(yè)成長(zhǎng)培訓(xùn)，范國(guó)覆蓋保險(xiǎn)類、金融類、稅務(wù)、法務(wù)、資產(chǎn)管理類多維度專業(yè)能力提升，不定期與省內(nèi)高校合作開(kāi)辦培訓(xùn)，打造最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。