1、協(xié)助配合區(qū)域業(yè)務(wù)人員開拓市場,前期的客戶拜訪及后期客戶維護;
2、收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料及客戶意見,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、通過電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系新老客戶,完成詢價、下單、跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)、發(fā)貨等;
4、保持與客戶的溝通與聯(lián)絡(luò),及時回復(fù)客戶詢問及問題,協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好客戶日常關(guān)系維護,及時妥善處理、跟進客戶投訴;
5、利用公司提供平臺,能靠網(wǎng)絡(luò)、電話等工具完成客戶開發(fā)與篩選。完成開拓新客戶。
6、制作各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時跟財務(wù)核對銷售賬目;
7、整理并客戶資料、銷售客戶檔案、銷售、樣品室等文檔;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、熟練操作word、Excel等辦公軟件;
3、具有良好的溝通能力、客戶服務(wù)能力、較強的應(yīng)變能力、人際關(guān)系處理能力;
4、數(shù)據(jù)有一定的敏感度,能對數(shù)據(jù)進行有效統(tǒng)計及分析;
5、工作認真細心,積極主動,責(zé)任心強,具有良好的溝通能力及客戶服務(wù)意識。
職位福利:全勤獎、包住、通訊補助、節(jié)日福利、業(yè)績提成