職位描述
售后客服售前客服電話客服企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 管理客戶續(xù)期周期，協(xié)助客戶完善信息和服務(wù)計(jì)劃。
2. 定期面訪客戶，協(xié)助客戶領(lǐng)取權(quán)益。
3. 組織開展客戶滿意度調(diào)查，分析整理數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議。
1. 管理客戶續(xù)期周期，協(xié)助客戶完善信息和服務(wù)計(jì)劃。
2. 定期面訪客戶，協(xié)助客戶領(lǐng)取權(quán)益。
3. 組織開展客戶滿意度調(diào)查，分析整理數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議。
4. 負(fù)責(zé)撰寫相關(guān)報(bào)告，對業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)行定期匯報(bào)。
任職要求：
1. 具備一年以上客戶管理或銷售經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉CRM系統(tǒng)及其應(yīng)用。
3. 具備良好的人際溝通能力，善于表達(dá)，管理客戶關(guān)系。
4. 具備良好的職業(yè)道德，無不良嗜好！樂觀，積極，向上。
任職要求：
1. 具備一年以上客戶管理或銷售經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉CRM系統(tǒng)及其應(yīng)用。
3. 具備良好的人際溝通能力，善于表達(dá)，管理客戶關(guān)系。
4. 具備良好的職業(yè)道德，無不良嗜好！樂觀，積極，向上。
工作地點(diǎn)
武漢漢陽區(qū)漢陽大道408號(五里墩地鐵站C口旁)
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