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職位描述 1. 項目管理：負(fù)責(zé)物業(yè)項目的日常運(yùn)營，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。制定并執(zhí)行項目計劃，監(jiān)督進(jìn)度，確保按時完成。 2. 團(tuán)隊管理：領(lǐng)導(dǎo)項目團(tuán)隊，分配任務(wù)，提升團(tuán)隊效率。組織培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)能力。 3. 客戶關(guān)系：處理客戶投訴，維護(hù)良好關(guān)系。定期與客戶溝通，了解需求，提供解決方案。 4. 財務(wù)管理：編制項目預(yù)算，控制成本。審核財務(wù)報表，確保資金使用合理。 5. 合規(guī)管理：確保項目符合相關(guān)法規(guī)和公司政策。定期進(jìn)行安全檢查，消除隱患。 6. 報告與溝通：定期向上級匯報項目進(jìn)展。協(xié)調(diào)各部門，確保信息暢通。 任職要求 1. 教育背景：本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 技能要求：熟悉物業(yè)管理流程及相關(guān)法規(guī)。具備良好的溝通、領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊管理能力。熟練使用辦公軟件和物業(yè)管理軟件。 4. 其他要求：責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力。持有物業(yè)管理師證書者優(yōu)先。