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崗位職責：
1. 負責項目前期技術溝通，協(xié)助銷售同事開展售前技術支持工作
2. 根據(jù)客戶需求，進行產品選型配置，協(xié)助前端銷售
3. 協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術問題，及時反饋準確的售后信息給銷售和公司
4. 完成產品現(xiàn)場使用培訓、排查和解決客戶現(xiàn)場售后問題
5. 練使用辦公軟件，具備較強的書面表達能力和文檔編輯能力
6. 完成公司其它的日常工作安排和生產任務
7. 與客戶保持良好溝通，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
崗位要求：
1. 高中以上學歷，電子/計算機相關專業(yè)
2. 熟悉X86工控主板、整機、mini-PC、BOX及平板一體機產品
3. 能獨立安裝和測試整機和單板的驗證測試及提供售后支持
4. 會刷BISO、獨立安裝各版本W(wǎng)indows/Linux系統(tǒng)及驅動，懂PCIE/USB/串口/GPIO/DIO接口常見外設
5. 熟悉研華和市場大部分工控機產品，有FAE/售后經(jīng)驗優(yōu)先
6. 熟悉X86架構，Windows系統(tǒng)，具備軟硬件調試能力
7. 工作條理性強，具有高度的責任感和良好的敬業(yè)精神
8. 吃苦耐勞，接受公司的其他工作安排和調動
薪資待遇：6K-7K具體面議，全勤+年終獎等