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工作內(nèi)容：
日常運(yùn)營(yíng)管理
負(fù)責(zé)官網(wǎng)商品上架、下架、定價(jià)更新、庫(kù)存監(jiān)控,確保商品信息準(zhǔn)確、及時(shí)。
維護(hù)首頁(yè)與重點(diǎn)落地頁(yè)內(nèi)容(Banner、模塊、資源位),確保展示與活動(dòng)節(jié)奏一致。
協(xié)助管理官網(wǎng)分類(lèi)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品詳情頁(yè)(PDP)內(nèi)容質(zhì)量,確保文案、圖片、參數(shù)等信息完整統(tǒng)一。
活動(dòng)策劃與執(zhí)行
根據(jù)年度促銷(xiāo)節(jié)奏(黑五、Prime、季節(jié)性Campaign),完成官網(wǎng)活動(dòng)頁(yè)搭建、促銷(xiāo)配置、優(yōu)惠券配置等基礎(chǔ)執(zhí)行。
協(xié)助跨團(tuán)隊(duì)對(duì)接(設(shè)計(jì)、品類(lèi)、廣告、CRM)推進(jìn)活動(dòng)上線,確?；顒?dòng)節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)落地。
跟進(jìn)活動(dòng)表現(xiàn)(流量、轉(zhuǎn)化率、訂單、客單價(jià)),沉淀活動(dòng)復(fù)盤(pán)模板與SOP。
數(shù)據(jù)監(jiān)控與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化
使用GA/Shopify等工具,監(jiān)控日常運(yùn)營(yíng)指標(biāo),轉(zhuǎn)化率、跳出率、支付成功率)。
(訪問(wèn)量、輸出簡(jiǎn)單的周報(bào)/月報(bào),能基于數(shù)據(jù)提出基礎(chǔ)優(yōu)化建議:如頁(yè)面更新、資源位調(diào)整、庫(kù)存提醒等。
協(xié)助A/B測(cè)試執(zhí)行與監(jiān)控,追蹤實(shí)驗(yàn)結(jié)果與頁(yè)面效果。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與用戶體驗(yàn)
協(xié)助維護(hù)官網(wǎng)內(nèi)容模塊,如博客、FAQ、對(duì)比頁(yè)、專題頁(yè)等,確保內(nèi)容更新及時(shí)、結(jié)構(gòu)清晰。
配合產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)調(diào)整頁(yè)面UX,提交Bug、樣式問(wèn)題、流程問(wèn)題,推動(dòng)體驗(yàn)持續(xù)改進(jìn)。
跨部門(mén)協(xié)作
與設(shè)計(jì)、SEO、廣告、CRM、品類(lèi)團(tuán)隊(duì)保持高效溝通,推動(dòng)信息對(duì)齊、資源位排期與產(chǎn)品更新。
與客服團(tuán)隊(duì)同步活動(dòng)內(nèi)容、價(jià)格變動(dòng)、庫(kù)存狀態(tài)等,確保用戶咨詢信息一致。
職位要求
1.熟悉DTC shoify后臺(tái)操作
2.熟悉價(jià)格管理、頁(yè)面維護(hù)
3.熟悉促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃、落地
4.熟悉客訴處理
*細(xì)心、好奇心強(qiáng)、穩(wěn)定性強(qiáng)
-經(jīng)驗(yàn)要求
1-3年電商運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)或DTC/Shopify運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有消費(fèi)電子行業(yè)經(jīng)驗(yàn)更佳。
熟悉電商基本運(yùn)營(yíng)邏輯,了解轉(zhuǎn)化漏斗與頁(yè)面結(jié)構(gòu),有活動(dòng)搭建經(jīng)驗(yàn)。
具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,會(huì)使用GoogleAnalytics、Shopify后臺(tái)等工具。
有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,推動(dòng)跨部門(mén)執(zhí)行順暢。
注重細(xì)節(jié),工作穩(wěn)健,能同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)并保證上線質(zhì)量。
對(duì)用戶體驗(yàn)敏感,有基礎(chǔ)審美能力與內(nèi)容呈現(xiàn)判斷。