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職位描述：
1、負(fù)責(zé)儲(chǔ)能產(chǎn)品市場(chǎng)質(zhì)量問題處理和閉環(huán)，對(duì)量產(chǎn)后產(chǎn)品市場(chǎng)質(zhì)量結(jié)果指標(biāo)負(fù)責(zé)；
2、與服務(wù)團(tuán)隊(duì)配合，提供技術(shù)指導(dǎo)和支持，確保售后問題得到及時(shí)、有效的解決；
3、對(duì)接前端或服務(wù)部門收集市場(chǎng)反饋的產(chǎn)品問題并根據(jù)問題影響范圍，并制定改善計(jì)劃和專項(xiàng)，推動(dòng)對(duì)應(yīng)的職能按時(shí)完成問題閉環(huán)；
4、對(duì)收集到的市場(chǎng)信息進(jìn)行整理、分析和研究，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和方法，挖掘數(shù)據(jù)背后的改善點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具有3年以上儲(chǔ)能產(chǎn)品售后質(zhì)量或售后維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、良好的溝通能力和解決問題的能力；
3、能夠承受較大的工作壓力，具有高度的責(zé)任心和執(zhí)行力；
4、具備質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力；